WIE SCHÜTZEN WIR IHREN URLAUB?

Unsere Antworten auf Ihre Fragen!

Unsere Antworten auf Ihre Fragen Unser Ziel ist es, dass Sie sich im Urlaub in unserem schönen Gabicce sicher, frei und unbeschwert fühlen, auch in unsicheren Momenten wie diesen! Für den Sommer 2020 haben wir uns daher darauf vorbereitet, Sie mit einigen Sonderregelungen sicher unterzubringen.

 

Hier finden Sie die Antworten auf Fragen, die Sie zur Handhabung der Hoteldienstleistungen haben könnten:

Wie wird das Ein- und Auschecken stattfinden?

Der Check-in kann online durchgeführt werden. Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Betreffzeile: Überspringen Sie die Zeile! Die Aufforderung, das Formular mit Ihren Daten auszufüllen, ermöglicht es uns, die Formalitäten bei der Ankunft im Hotel zu beschleunigen.

Das Vorkonto wird Ihnen ebenfalls per E-Mail zugesandt und der Restbetrag kann per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden.

 

Welchen Service bieten Sie bei den Mahlzeiten an?

In diesem Jahr werden die Räume zwischen den Tischen in unserem Restaurant Orto di Mare in einer kühlen und hellen Umgebung am Meer noch komfortabler sein!

Am Eingang zu den Räumen wird es eine Desinfektionsgel-Station geben, um die Hände zu desinfizieren. Das Mittag- und Abendessen wird direkt am Tisch serviert, immer unter Einhaltung der Regeln des Protokolls und der Sicherheit für die Gäste!

Das Frühstücksbuffet wird von unserer Managerin Simone serviert, die Sie über unsere speziellen Desserts berät. Sie können es auch am Vorabend bestellen, um es auf Ihrem Zimmer, unter dem Schirm oder direkt in unserem Restaurant zu essen.

Als Alternative zum Mittagessen im Ristorante Orto di Mare können Sie außerdem unser „MANGIASPIAGGGIA"; mit Flip-Flops und Pareo in der MAGARI. . . Beach Bar oder direkt unter dem Sonnenschirm genießen. Es besteht aus einem einzigen Gericht, das jeden Tag anders zubereitet wird + gemischter Teller mit Gemüse, einschließlich Wasser, von 12:30 bis 14:00 Uhr.

 

Wie werden die Zimmer gereinigt?

Dora, Maria und Rita haben Ihr Zimmer immer vorbereitet, um Ihnen die Sicherheit von Hygiene, Sauberkeit und Entspannung zu garantieren. Die Zimmer und Bäder werden mit viruziden Produkten desinfiziert und die Reinigungstücher werden für jedes Zimmer gewechselt.

Die Fernbedienung des Fernsehers befindet sich im desinfizierten Raum in der hermetisch verschlossenen Tasche, ebenso wie der Zimmerschlüssel, der Ihnen bei Ihrer Ankunft ausgehändigt wird. Das Hauptaugenmerk liegt auf der Desinfektion von Gegenständen, die am häufigsten berührt werden, wie Griffe, Lichtschalter, Aufzugstasten usw. oder wenn Sie es vorziehen, dass niemand Ihr Zimmer betritt, können Sie sich für den Self Cleaning Kit (Schwamm, Tuch, Reinigungsmittel) entscheiden und die Reinigung Ihres Zimmers übernehmen:

 

Kann ich meine Urlaubsdaten ändern?

 Für Kunden, die das Datum ihres Aufenthalts ändern möchten, ist es möglich, alle Änderungen kostenlos vorzunehmen oder einen Gutschein zu erhalten, der bis September 2021 in Höhe der geleisteten Anzahlung eingelöst werden kann, sofern die Änderung oder Stornierung innerhalb von 15 Tagen ab dem Ankunftsdatum erfolgt. Im Falle eines gesundheitlichen Notfalls erstatten wir Ihnen die Kaution zurück, auch wenn Sie den Tag Ihrer Ankunft stornieren!

 

Wann öffnen Sie das Hotel wieder? Ist es möglich, jetzt zu buchen?

Wir sind uns über den genauen Zeitraum noch nicht sicher, aber es wird bald sein, sehr bald!

Für Gäste, die neue Buchungen für ein zukünftiges Ankunftsdatum vornehmen, muss die Anzahlung erst 7 Tage vor dem Ankunftsdatum geleistet werden.

 

Helfen Sie uns, die Sicherheit aller zu gewährleisten!

Um einen sicheren und friedlichen Aufenthalt genießen zu können, brauchen wir auch Ihre Hilfe! Halten Sie einen Sicherheitsabstand von 1 Meter ein, besonders am Buffet, verwenden Sie immer unser ausgezeichnetes Händedesinfektionsgel, besonders vor dem Einsteigen in den Aufzug und beim Betreten der Gemeinschaftsräume. Sie können den Aufzug benutzen, aber nur einzeln oder in einem Haushalt.

 

Wir können es kaum erwarten, Sie willkommen zu heißen!

 

Wir warten auf Sie in Gabicce!

 

Alba & Marco

#vieniastarebene

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